Millised on nõuded, mis tulenevad rongide Hilinemisi
Mitte ainult lepingute puhul või toidu tarbijatele Saksamaal ja Euroopas, palju õigusiKa tarbijakaitse reisimise, puhkuste ja reiside Bussi, rongi või lennukiga suurt rolli. Mis õigused teha reisijad on, kui sa a reisipakett on broneeritud. Konkreetse tarbija kaitset, kui reisil, aga on kindlaks määratud rohkem kui teiste tarbijate õigusi ELI standardid ja eeskirjad kolmandate riikide.
Seega, reisijate õigused on sätestatud, näiteks määruse (EÜ) nr. Võtab kuju, tarbijakaitse reisidel, kui on konkreetseid puudusi, kuurordi, saabumise ja lahkumise või muude teenuste eest, mis on broneeritud.
Põhimõtteliselt võib nõuda reisiteenuste hinna alandamist ja hüvitist. Tsiviilseadustiku Riikide § c, et reis on nii, tingimusel, et need on tagatud vastavad kursuse omadused. Muidu, reisi viga on, näiteks, kui broneeritud teenust ei ole, või teisiti kokku leppinud, esitatakse ainult osaliselt, ei, üldse mitte. Reisijad peaks seega olema ettevaatlik, reisi kinnitamine ja kui vaja, kirjeldused kataloogis või Internetis hoida. Teises etapis, puuduse, kui ta ei ole kõrvaldatud viivitamata kirjalikult reisikorraldajale kaevata. Selleks ühe kuu jooksul pärast lepingulise reisi lõppu. Just siis reisi hinna alandamist või kahju hüvitamist saab väitnud. Kirjas Kaebus, siis peaks nimi nii vead kui ka konkreetse reis, hind vähendamise anda. See võiks olla kohane, aga, sõltub väga tugevalt konkreetsest juhtumist. Esimene poliitiline saab vead, tabelid, nagu Frankfurter tabel - juba puhul travel vead, kohtuotsuste, et hüvitise summa on loetletud.
On oluline märkida, siiski, mõned käitumisreeglid
Reisikorraldaja ei reageeri teie teate defekt, või ei ole valmis, et jõuda neile, sa peaksid õigusabi saada ja vajaduse korral pöörduda, kes soovivad tulla oma õiguse. Ka tarbija keskused riikidest võib aidata. Prospektis teave peab seega sisaldama selget ja täpset teavet. Selleks, hinna reisi sihtkoht, transpordivahendi ja tüüpi korpus.
Lisaks on antud teavet prospekti on tavaliselt siduv.
Reisi pehme omadused originaali andmeid, omakorda, puudulikkus, mis tuleb esitada vastavalt tarbijakaitse reisi ajal või pärast selle lõppu korraldaja.
All eksitav reisi brošüürid kataloogi keel on, aga ei pruugi.
Reisikorraldajad, muidugi, püüdke leida tasakaal kena kõlaga kirjeldused ja peidetud Vihjeid võimalike ebamugavuste pärast ja võimalike nõuete reisija defekte välistada.
Reisijate õigusi, Euroopas ja maailmas, leidub peamiselt EÜ määrusi, (air transport) (Raudteed), samuti Konventsiooni mis Montreal (välja arvatud Euroopa lennuliikluse). Enamik reisijaid kogenud tingitud viivitusi, on vale. Reis hilineb kolm tundi, reisijad on seega õigus saada hüvitist, mis on ajatatud kohaselt kehtestatud lennu pikkusest järgmiselt: hüvitist saab olema kõrgem kui originaal pileti hind. Lendude puhul ELI piires, hüvitist neli sada eurot on maksimaalne võimalik. Kasuks rahalist hüvitist, õigus abi tarbijakaitse reisi: lend vähemalt kaks tundi hiljaks, lennuettevõtja reisijatele, joogid, eined, ja võimalus telekommunikatsioon. Lisaks Pileti saab tagastata täielikult või tasuta üle anda niipea, kui lend on vähemalt viis tundi liiga hilja. Ent reisijaid on vaatamata tarbijate kaitse kohta selline väljasõidud, nr nõuda hüvitist juhul, kui erakorralised asjaolud, kui need on põhjustanud hilinemise või tühistamise. See võib olla näiteks halb ilm, looduskatastroofide, terrorismi või muu turvalisuse riske. Seejärel hooldus ja tugiteenused ja, kui vaja, ööbimisega ja asendamine saatjatelt. Ka, kahju, kohver või muude kaupade õigus hüvitisele, kui ta on reguleeritud Konventsiooni Montreali. Eurot Inimese kohta on võimalik Üldiselt airlines siiski nõuda teatud tõendeid, pärast seda, kui nad hüvitise suuruse arvutamiseks. Vähem ühtlane, olukord on tarbijakaitse, kui rongi sõidu tehtud. Määrusega (EÜ) aasta ühik reguleerib üksnes piiriülese raudtee ühendused.
Paljud ELI liikmesriigid on siiski kirjutatud riigi usaldusväärsuse, sealhulgas Saksamaal.
Saksamaal käsitlev määrus reisijate õigusi, isegi transport.
Viivitust rongi koosneb vähemalt kuuskümmend minutit, rong reisijatel on õigus saada hüvitist summas kakskümmend viis protsenti pileti hinnast. Lisaks saab kasutada ka raudtee transport, hooldus ja tugiteenused nimega, näiteks, Eeldusel, et üleöö kulud, kui see on tulemus vähemalt -minutilise hilinemise korral. EL määruse käsitleb tarbijate kaitset kõigi reisida pikamaa bussid, mis on vähemalt raja pikkus on km ja ELI liikmesriik algus või lõpp. Juhul, Ülemüümise või tühistamine reisi või hilineb vähemalt kaks tundi, reisijate long-distance bus liiklus kahel viisil: ei pakutakse reisijatele need valikud viivitamata, lisaks kahju hüvitamise nõude summas viiskümmend protsenti pileti hinnast. Siiski nõue ainult juhul, kui reisi algab kell bussijaam, kus on vajalikud töötajate arv, check-in letid, ootavad tuba jne.
Kui hakkate bussipeatus, võimalus hüvitise saamiseks.
Tarbijakaitse reisides koos Bussi, et bussifirma on kohustatud võtma suupisteid, eineid ning vajadusel ööbimisele ette, kui bussiga sõita vähemalt kolm tundi planeeritud reisi aeg vähemalt minutit on liiga hilja.
Seega peaks olema oodatud enne makse on esimene, reisikindlustus sertifikaat.
See on tavaliselt Originaal, sest ainult sellisel põhjendatud väiteid.
Kõne nimetatud kindlustus võib aidata selgitada Staatuse reisikorraldaja. Ka juhul, hotelli pankroti, on see eelis, et on reisipakett on broneeritud. Reisikorraldaja on kohustatud omama broneeritud teenuse vajaduse ja asendamine majutus. Ainult Hotell oli broneeritud ja makstud, puudub sageli võimalus olla Raha tagasi.
Erinevalt paljude teiste valdkondade tarbija majanduses ja Online kauplemise, nr tagasivõtmise õiguse olemasolu korral reisid Üldiselt.
Põhimõtteliselt on kohustatud pärast lepingu sõlmimist on mõlemad pooled täitma lepingu eset - see tähendab, et tasuda reisi ja kokku lepitud reisi. Kuna lepingu sõlmimise kuni tühistamine korraldajal kanda kulu reegel, näiteks korralduslikud kulud, või reserveeritud toad. Seega, tühistamise eest tasu alguses reis: mida lähemal need käigud põhineb paljudel juhtudel kõrgem tasu. Ka kulud, mis on juba tekkinud korraldaja, reisi kestus või reisi hind ei mängi rolli.
